การทำงานแบบมืออาชีพ เพื่อประสิทธิผลองค์กร

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ทุกวันนี้ การทำงานอย่างเป็นมืออาชีพ (Professional Working) ได้กลายเป็นหนึ่งในสมรรถนะหลัก (Core Competency) ที่หลายองค์กรกำหนดไว้ ทั้งเพื่อเป็นกรอบสำหรับการสรรหาและเป็นหัวข้อหนึ่งของการพัฒนาบุคลากร โดยองค์กรทั้งหลายนั้นเชื่อมั่นว่า การทำงานอย่างเป็นมืออาชีพ ภายใต้คุณลักษณะที่องค์กรกำหนด อันสอดคล้องกับวัฒนธรรมหรือค่านิยมขององค์กร จะช่วยให้องค์กรเกิดประสิทธิผลของการดำเนินงาน (Operational Effectiveness) ตามเป้าหมายที่วางไว้

เนื้อหา

• การสร้างจิตสำนึก และทัศนคติที่ดีในการทำงาน
• การฟังอย่างมีประสิทธิผล
• การนำเสนอความเห็นและรับมือกับคำวิจารณ์ในที่ทำงาน
• การทำงานร่วมกันและการประสานงานทั้งในและต่างหน่วยงานอย่างมีประสิทธิผล
• การพัฒนาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
• การจัดการปัญหาความขัดแย้ง
• เทคนิคการรับมือกับเพื่อนร่วมงาน
• การตั้งเป้าหมายในการทำงานและสร้างความสอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

ระยะเวลา

1 วัน