“Strategic Thinking”

(การคิดเชิงกลยุทธ์)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ในภาวะที่โลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ปัจจัยทุกอย่างรอบตัวผันผวนไม่แน่นอน การแข่งขันรุนแรงขึ้นทุกปี การดำเนินกิจการขององค์กร ย่อมมีความเสี่ยงสูงตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป องค์กรต้องมีความพร้อมในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆให้ทันท่วงที

สิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายได้ในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงเช่นนี้ คือ การมีกลยุทธ์องค์กรที่มีประสิทธิภาพ และสามารถปรับกลยุทธ์ให้สอดรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปได้ตลอดเวลา ดังนั้นบุคลากรระดับบริหารในองค์กร จำเป็นอย่างยิ่งต้องมีทักษะในการคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อสามารถประยุกต์ พลิกแพลง และพัฒนากลยุทธ์ขององค์กรและหน่วยงานได้ตลอดเวลา

หลักสูตรนี้ออกแบบขึ้นเพื่อ พัฒนาทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีความรู้ เข้าใจ และได้ฝึกปฏิบัติให้เกิดทักษะ เพื่อที่จะสามารถนำแนวทางการคิดเชิงกลยุทธ์ ไปพัฒนาการทำงานให้องค์กร เติบโต ยั่งยืน ต่อไป

วัตถุประสงค์

2.1) เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เห็นความสำคัญและประโยชน์ของกลยุทธ์ต่อองค์กร

2.2) เพื่อฝึกพัฒนาพื้นฐานการคิดแบบต่างๆ พร้อมกับใช้เครื่องมือในการคิด

2.3) มีหลักแนวทางการคิดเชิงกลยุทธ์ ที่มีประสิทธิภาพ สามารถนำไปพัฒนากลยุทธ์ในองค์กรได้

เนื้อหา

ส่วนที่ 1 ภาพรวมการคิดเชิงกลยุทธ์

          - ความสำคัญและจำเป็นของกลยุทธ์ต่อองค์กรและหน่วยงาน

          - Mind Set ในการคิดเชิงกลยุทธ์

          - ภาพรวม องค์ประกอบสำคัญในการคิดเชิงกลยุทธ์

          - การคิดกลยุทธ์เป็น ไม่ใช่เพียงการใช้เครื่องมือออกแบบกลยุทธ์

ส่วนที่ 2 ตีโจทย์แตก คือหัวใจสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

          2.1 เป้าหมายที่ต้องการ และโจทย์ที่ต้องตอบในการทำงาน

          2.2 สรุปเป้าหมาย และปัจจัยสำเร็จในการทำงาน

          2.3 ภาพรวมแนวทาง การวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจ

          2.4 เข้าใจโจทย์ของลูกค้า และ ความต้องการของผู้บริโภค

          2.5 การทำงานแบบเป้าหมายร่วม เจ้าภาพร่วม แผนงานร่วม คือหัวใจความสำเร็จ

Workshop 1: วิเคราะห์ เป้าหมายที่ต้องการและโจทย์ที่ต้องตอบขององค์กร

พร้อมสรุปผู้รับผิดชอบร่วมกัน (เพื่อให้เห็นภาพเป้าหมายเดียวกันที่ชัดเจน)

ส่วนที่ 3 วิธีการและเครื่องมือ ในการคิดเชิงกลยุทธ์

          3.1 System Thinking & Logical Thinking พื้นฐานสำคัญของการคิดเชิงกลยุทธ์

          3.2 ภาพรวมกลยุทธ์ระดับต่างๆ (ระดับองค์กร, ระดับธุรกิจ, ระดับหน่วยงาน)

          3.3 เครื่องมือการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกและปัจจัยภายใน

          3.4 การทำแผนที่กลยุทธ์ระดับหน่วยงาน (Strategy Map) เพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์

          3.5 ผังการคิดวิเคราะห์และออกแบบกลยุทธ์

          3.6 วิธีการคิด และออกแบบกลยุทธ์ในการทำงาน (กลยุทธ์ระดับ ธุรกิจและระดับหน่วยงาน)

          3.7 ตารางออกแบบและประเมินกลยุทธ์ เพื่อนำไปสู่แผนปฏิบัติการ

Workshop 2: ทำ Strategy Map ระดับหน่วยงาน (เพื่อเข้าใจความเชื่อมโยงของปัจจัยต่างๆ)

ส่วนที่ 4 ขั้นตอน กระบวนการในการคิดออกแบบกลยุทธ์ในการทำงาน

(ใช้โจทย์สำคัญในการทำ WS ของแต่ละกลุ่ม

เช่น แบรดน์สินค้า, ยอดขาย, กำไร, ต้นทุน, การส่งมอบ, คุณภาพ, สต๊อค, บุคลากร ฯลฯ)

          4.1 ตีโจทย์เป้าหมายชัดเจน (เป้าหมายที่ต้องการ โจทย์ที่ต้องตอบ)

          4.2 การวิเคราะห์ความสำคัญ, ลำดับสำคัญ, Gap ของเป้าหมายและปัจจุบัน

          4.3 การวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกและปัจจัยภายใน ที่ส่งผลกระทบต่อเป้าหมาย

                   - ใช้เครื่องมือการวิเคราะห์ & แผนที่กลยุทธ์ของหน่วยงาน

          4.4 ผังการคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking Model) ออกแบบกลยุทธ์

                   - การทำผังการคิดเชิงกลยุทธ์

                   - เทคนิคการออกแบบกลยุทธ์ ด้วยวิธีต่างๆ

          4.5 การใช้ตารางออกแบบและประเมินและสรุปกลยุทธ์เพื่อทำงานให้บรรลุเป้าหมาย

Workshop 3 : วาดผังการคิดเชิงกลยุทธ์ และทำตารางออกแบบกลยุทธ์

                   - กำหนด ตีโจทย์เป้าหมาย ลำดับสำคัญและ Gap

                   - การวิเคราะห์ปัจจัยส่งผลต่อเป้าหมายด้านต่างๆ (ปัจจัยภายนอก ปัจจัยภายใน)

                   - การออกแบบกลยุทธ์ในการทำงาน

                   - ทำตารางวิเคราะห์และออกแบบ และประเมินกลยุทธ์

รูปแบบการฝึกอบรม

การบรรยายแนว Training & Coaching เพื่อสร้างการระดมความคิด สลับกับการทำ Workshop โดยใช้กิจกรรมที่ตรงตามเนื้อหา และใช้ข้อมูลของจริงหรือจำลองของธุรกิจ เพื่อ ความเข้าใจ และนำไปใช้งานได้อย่างแท้จริง

• บรรยาย 35 %
• กิจกรรมกลุ่ม นำเสนอ และ Comment จากผู้บริหารและวิทยากร 65%

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

5.1) ความรู้และทักษะในการคิดเชิงกลยุทธ์

5.2) กลยุทธ์ธุรกิจและหน่วยงานใหม่ๆ เพื่อบรรลุเป้าหมาย