การตลาดเชิงกลยุทธ์ หัวใจแห่งความสำเร็จ

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัททุกแห่งต่างก็ต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยาก ในภาวะตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา พวกเขาต้องเลือกตลาดเป้าหมายอย่างรอบคอบ พัฒนาคุณสมบัติและคุณประโยชน์สูงสุดของผลิตภัณฑ์ กำหนดราคาอย่างมีประสิทธิผล ตัดสินใจเกี่ยวกับขนาดและการจัดสรรหน่วยงานขายและงบประมาณการตลาดอย่างเหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงในด้านการตลาดจวบจนกระทั่งปัจจุบันถือว่ายิ่งใหญ่มากแล้ว แต่การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับแนวคิดและหลักปฏิบัติด้านการตลาดในอนาคตจะยิ่งใหญ่กว่านี้อีก ปัจจัยด้านเทคโนโลยีและโลกาภิวัฒน์ก็กำลังเคลื่อนไปอย่างรวดเร็ว คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการซื้อและการขายอย่างใหญ่หลวง

การตลาดเชิงกลยุทธ์จึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งต่อองค์กร ดังนั้นผู้จัดการและหัวหน้างานในส่วนงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการขององค์กร ต้องร่วมกันระดมสมองในการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์, พฤติกรรมผู้บริโภค พร้อมกับร่วมกำหนดกลยุทธ์และนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ จึงจะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์

• เพื่อทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาด สินค้า/บริการ ขององค์กรมากยิ่งขึ้น สามารถที่จะนำไปชี้แจงและอธิบายให้ทีมงานเข้าใจได้
• เพื่อร่วมกันกำหนดแผนงานทางการตลาดตั้งแต่การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติและการบริหารการตลาดให้สอดคล้องกัน
• เพื่อทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีความคิดในเชิงกลยุทธ์ และสามารถร่วมจัดทำการตลาดเชิงกลยุทธ์กับทีมงานด้านการตลาดได้ในอนาคต
• เพื่อสร้างความสามัคคีในการร่วมกันคิดสินค้า/บริการขององค์กรซึ่งทุก ๆ คนต้องมีส่วนร่วมในการส่งมองคุณค่าให้กับลูกค้า

เนื้อหา

• วิเคราะห์ทิศทางขององค์กร

- วิสัยทัศน์ (Vision)

- ภารกิจ (Mission)

- วัตถุประสงค์ (Objective)

- เป้าหมาย (Goal)

• การวิเคราะห์โอกาสทางการตลาด

- ประเมินสถานการณ์ของตัวเอง

- ประเมินสถานการณ์การแข่งขัน

- กลยุทธ์การตลาด

- พฤติกรรมของผู้บริโภคเป้าหมาย

• การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด

- การแบ่งกลุ่มทางการตลาด

- นโยบายผลิตภัณฑ์

- การเข้าสู่ตลาด

- การตัดต่อสื่อสารทางการตลาด

- การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ

- การบริหารงานขาย

- การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า

• การบริหารการตลาด

- การจัดการการตลาดอย่างมีประสิทธิผล

- การประเมินและควบคุมผลการปฏิบัติงานด้านการตลาด

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 ระยะเวลา

1 วัน