หลักสูตร การเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

เนื่องจากหัวหน้างานเป็นตําแหน่งที่สําคัญอย่างยิ่งที่จะทําให้องค์กรบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจตามที่วางแผนไว้ เพราะหัวหน้าไม่เพียงแต่ปฏิบัติหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวแทนของผู้บริหาร และผู้จัดการ ในการ ควบคุมดูแลให้พนักงานระดับปฏิบัติการมีความรู้ความสามารถ และมีความตั้งใจในการทํางาน ตลอดจนมีทัศนคติที่ ดีต่อองค์กรด้วย ดังนั้นจึงจําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาให้หัวหน้างาน มีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนเองเพื่อที่จะสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอันจะเป็นผลดี ต่อองค์กรทั้งเรื่อง คุณภาพ การเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน ความปลอดภัย และขวัญกําลังใจพนักงานในระยะสั้นและ ระยะยาว                                              

 วัตถุประสงค์

1. เพื่อทราบถึงบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
2. เพื่อทราบถึงกลยุทธ์ และเทคนิคการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้สามารถนําไปประยุกต์ใช้ในงานประจําอย่างเหมาะสม และมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์การโดยรวม

 เนื้อหา

• การจัดทําแผนงาน (Planning)
• หัวหน้างานกับความเป็นผู้นํา (Leadership)
• การสังงาน การมอบหมายงาน และการควบคุมงาน
• การสื่อสาร (Communication) สือสารอย่างไรให้ตรงกัน และตรงใจ
• การสอนงาน (Coaching) สอนงานอย่างไร ให้ได้งาน
• การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Problem Solving)
• การจูงใจ (Motivation)จะจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร
• การทํางานเป็นทีม (Teamwork)

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 ระยะเวลา

1 วัน