ก้าวสู่สุดยอดโค้ชมืออาชีพ

(Coach the Coach)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ในฐานะผู้นำองค์กร ผู้บริหารหรือหัวหน้างานจึงจำเป็นต้องเรียนรู้หลักวิธีการในการสอนงานและหลักจิตวิทยาในการสอนงาน การเชื่อมสัมพันธภาพและสร้างความไว้วางใจ เพื่อสามารถสอนงานให้ลูกน้องเกิดการเรียนรู้ได้อย่างง่าย รวดเร็ว มีประสิทธิภาพและชัดเจนตามวัตถุประสงค์ของการพัฒนา

หลักสูตรนี้ออกแบบมาโดยใช้เนื้อหาและรูปแบบการอบรมที่ทันยุค ประกอบกรณีศึกษาเชิงธุรกิจ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ ความเข้าใจในกระบวนการสอนงาน และบทบาทของผู้สอนงาน เช่นความเข้าใจทางด้านบุคลิกภาพ การสังเกตพฤติกรรม การสร้างความไว้วางใจ การปรับพฤติกรรมให้เหมาะกับบุคลากรผู้ได้รับการสอนงาน เป็นแนวทางที่ผู้สอนงานสามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้ตรงตามสถานการณ์ ลักษณะบุคคล และลักษณะขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

วัตถุประสงค์

• เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจความหมายและบทบาทของโค้ช
• ประเมิน Coaching style ของตนเองโดยใช้แบบทดสอบ
• ทำความเข้าใจสไตล์ของแต่ละบุคคลด้วยหลักการ DISC
• เข้าใจหลักการที่สำคัญและ Core Value ของการโค้ชที่ดี
• เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นและเทคนิคในการสอนงานและปรับรูปแบบการโค้ชและพฤติกรรมให้เหมาะ
• เรียนรู้ขั้นตอนของการ coach โดยใช้ GAP ในการวางแผนการ coach และตั้งเป้าหมายการพัฒนา
• สามารถจัดทำ Action Plan ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบุคลากร (Employee Performance Goal) และเป้าหมายขององค์กร (Organization Performance Goal)

 เนื้อหา

แนวคิด หลักการของการโค้ช
ความสำคัญและรูปแบบของการโค้ช
ค่านิยมของโค้ชที่ดี
>การสร้างมนุษยสัมพันธ์
>การสร้างความไว้วางใจ

ทักษะและเทคนิคสำหรับการโค้ช
>การอ่านรูปแบบพฤติกรรมของคน (Reading the People)
>การสังเกต (Observation)
>การฟัง (Listening)
>การตั้งคำถาม (Questioning)

การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)
>การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก
>การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงลบแบบสร้างสรรค์

กระบวนการโค้ชที่มีประสิทธิภาพ
>การวิเคราะห์และวินิจฉัยช่องว่าง (Gap)
>การเตรียมการก่อนการโค้ช
>การกำหนดเป้าหมาย
>เทคนิคการโค้ช
>การดำเนินการและการติดตามผล

วิธีการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 วิทยากร

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

เหมาะสำหรับ

ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร (Executive Management) ผู้บริหารระดับกลาง (Middle Management) ผู้จัดการ (Manager) หัวหน้างาน (Supervisor) ผู้นำทีม (Team Leader)