หัวหน้าในดวงใจ

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

ความสำเร็จขององค์กร จะเกิดขึ้นได้ต้องอาศัยบุคลากรที่มีคุณภาพ มีภาวะผู้นำที่ดี ทำงานแบบโปรแอคทีฟ มีแรงดึงดูด (Trust) ทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาอยากเดินตาม หรือนำไปเป็นแบบอย่างในการทำงาน สิ่งสำคัญที่สุดของ “หัวหน้างานยุคใหม่” คือ ต้องสามารถ ขจัดจุดอ่อน เสริมจุดแข็ง เพื่อนำไปใช้ในการบริหารงานให้มีประสิทธิภาพ อาทิเช่น ภาวะทางอารมณ์ การสร้างแรงบันดาลใจ การสอนงาน การชมเชย การมองเห็นเป้าหมาย ซึ่งสามารถนำผู้ใต้บังคับบัญชาให้ไปสู่เป้าหมายในทิศทางเดียวกันได้ อย่างราบรื่น มีสัมพันธภาพที่ดี ทั้งในองค์กรและนอกองค์กร

วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรม

                   ๑.   เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ การสื่อสารต่างๆ ของหัวหน้างานในยุคใหม่

                   ๒.   เข้าใจวิธีการปฏิบัติงานของหัวหน้างานยุคใหม่

                   ๓.   พัฒนาทักษะในด้านต่าง ๆ ของหัวหน้างานยุคใหม่

 เนื้อหา

• เรื่องที่หัวหน้างานควรรู้

            Session 1 : ทัศนคติที่ดีกับการเปลี่ยนแปลงในหน้าที่

                            - จุดเริ่มต้นของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่

                            - วิธีการรับมือกับความคิดที่เป็นตัวฉุดรั้ง

            Session 2 : บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน

                            - ความสำคัญของหัวหน้างาน

                           - หน้าที่ของหัวหน้างาน

                           - สิ่งที่จะต้องควบคุมในงาน

   

• กระบวนการสอนงานของหัวหน้าในดวงใจ

            Session 3 : การสอนงานแบบ On the job training

                          - วิธีการหาความถนัดในการเรียนรู้ 3 ทาง ของผู้ใต้บังคับบัญชา

                        - 4 ขั้นตอนการในการสอนงาน

            Session 4 : การสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆ ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องเจอ

                          - การสื่อสารโดยใช้หลัก 5W1H

                          - วิธีการสื่อสารในสถานการณ์ต่าง ๆ

รูปแบบการฝึกอบรม

          ๑. บรรยาย 60%

          ๒. กิจกรรมเสริมการเรียนรู้ 30%

          ๓. Workshop 10%

ระยะเวลาดำเนินการ

๑ วัน 

วิทยากร
อาจารย์สาโรจน์ พึ่งไทย