ดูหน้า
ดูหน้า
Sales & Marketing Skills - ก้าวสู่ความสำเร็จในงานขายอย่างมืออาชีพ
ก้าวสู่ความสำเร็จในงานขายอย่างมืออาชีพ
(How to Become Successful Sales Person)
หลักการและเหตุผล
จากสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบันที่รุนแรงขึ้น องค์กรต่างๆ จึงจำเป็นที่จะต้องพัฒนาศักยภาพของบุคลากรภายในองค์กรให้มากขึ้น เพื่อให้พวกเขาสร้างความสำเร็จมาสู่องค์กรให้ได้มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับพนักงานขายซึ่งเป็นด่านหน้าแห่งความสำเร็จขององค์กร เป็นที่ทราบกันดีว่า การปรับปรุงสมรรถนะ (Performance) ของบุคคลนั้น ส่วนของพฤติกรรมจะเป็นส่วนที่ปรับปรุงยากที่สุด ซึ่งการจะปรับปรุงพฤติกรรมได้นั้น จำเป็นที่จะต้องปรับอุปนิสัยและทัศนคติเสียก่อน
ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาอุปนิสัยแห่งความสำเร็จให้กับพนักงานขายโดยเฉพาะ เพื่อให้บุคคลากรเหล่านี้สร้างวัฒนธรรมแห่งชัยชนะ (Winning Culture) ขึ้นมาในองค์กร โดยการมีทัศนคติแบบทำได้ (Can-Do Attitude), สร้างแรงจูงใจในการขาย (Self-Motivation) ด้วยการมีระเบียบวินัยในการทำงานด้วยตัวเอง (Strong Self Discipline), สร้างความปรารถนาที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่น และร่วมมือก้าวไปสู่จุดหมายเดียวกัน (Sharing Common Goals) ที่องค์กรต้องการ วัฒนธรรมแห่งชัยชนะเหล่านี้ สามารถออกแบบและสร้างขึ้นมาให้ยั่งยืนในองค์กรได้ผ่านทางเครื่องมือและกระบวนการเรียนรู้ต่างๆ สิ่งเหล่านี้ จะช่วยให้พนักงานขายเกิดความมั่นใจและประสบความสำเร็จในที่สุด
วัตถุประสงค์
- เพื่อเรียนรู้และเข้าใจอุปนิสัยแห่งความสำเร็จ เพื่อนำไปพัฒนาตนเองให้ประสบความสำเร็จในงานขาย
- เพื่อเข้าใจเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยพัฒนาและอุปนิสัยแห่งความสำเร็จ และนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหา
- ทำไมอุปนิสัยแห่งความสำเร็จจึงมีความสำคัญต่อพนักงานขาย
- อุปนิสัยแห่งความล้มเหลวในงานขาย
- อุปนิสัยแห่งความสำเร็จในงานขาย
Can Do Attitude
- ภูมิใจในอาชีพนักขาย
- ปลุกยักษ์ในตัวคุณ
- กฎแรงดึงดูด
- มองเห็นโอกาสในทุกปัญหา หรือ มองเห็นปัญหาในทุกโอกาส
- Think out of the box!
2. Self Motivation สร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับตัวเอง
- แรงจูงใจ (Achievement, Incentive, Career Growth) สร้างวินัย (Discipline) ในงานขาย
- แรงจูงใจสร้างบุคลิกภาพและพฤติกรรมในการขาย
3. Targeting
- การตั้งเป้าหมายแบบ SMART
- การตั้งเป้าหมายโดยเริ่มผลลัพธ์ที่ต้องการ (Definite Purpose)
4. First Things First
- Time Management
- Big Rocks, Small Rocks
5. Win-Win Solution
- แนวคิดแบบ Win-Win
- การกำหนดการเจรจา แบบ Win-Win
- เทคนิคการเจรจาต่อรองแบบ Win-Win
6. Listen First
- การสื่อสาร DISC
- คำถามปลายเปิด ปลายปิด
- กิจกรรมการฟัง
- กิจกรรม Communication
7. Teamwork
- วิธีผนึกความแตกต่าง แต่ไม่แตกแยก
- Teamwork
8. Self Development
- Work-Life Balance
รูปแบบการฝึกอบรม
บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ
เหมาะสำหรับ
ผู้ควบคุมฝ่ายขาย, ผู้บริหารงานขาย, ผู้ฝึกอบรมพนักงานขายและพนักงานขาย ผู้ต้องการ ความสำเร็จในอาชีพขาย
ระยะเวลา
1 วัน
16 มีนาคม 2563
ผู้ชม 1295 ครั้ง