การบริหารจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ

(Project Management)

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

 

 หลักการและเหตุผล

ในสภาวะการแข่งขันในธุรกิจในปัจจุบัน ทําให้รูปแบบการทํางานของบุคลากรในหน่วยงานต่างๆ ในองค์กรทํางานแบบฟังก์ชั่นงานประจําเดิมๆไม่ได้อีกต่อไป ต้องมีการทํางานแบบรับผิดชอบเป็น โครงการ ๆมากขึ้น ซึ่งบุคลากรที่รับผิดชอบนั้นต้องมีความรู้ความเข้าใจ กระบวนการคิดอย่างเป็นขั้นตอน เป็นระบบ มองเห็นภาพรวมทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบก่อนเริ่มดําเนินการ และมีเทคนิคต่างๆในการบริหาร จัดการที่ดี มิฉะนั้นแล้ว หากมีการดําเนินการโดยที่ขาดความพร้อม อาจเกิดความเสียหายมากมายกับ หน่วยงานและองค์กร และไม่สามารถทําให้การทํางานบรรลุผลได้

ซึ่งการที่บุคลากรจะสามารถบริหารจัดการโครงการได้นั้นต้องมีความรู้ ทักษะและความชํานาญ หลายๆเรื่องประกอบกัน หลักสูตร Project Management สูตรนี้เป็นหลักสูตรที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้า อบรมได้เรียนรู้และฝึกปฏิบัติ ในการบริหารจัดการโครงการของสายงายต่างๆ ที่เน้นความง่ายแต่ได้ผล ไม่ ใช้ขั้นตอนวิธีการที่ไม่จําเป็น และไม่เอาหลักทฤษฎีที่ซับซ้อนเกินความจําเป็นมาใช้ให้ยุ่งยากเกิดความ สับสน เพราะถ้าหากผู้เข้าอบรม สามารถทําความเข้าใจได้ยากในการฝึกอบรมแล้ว การนําไปใช้จริงในการ ทํางานก็ยากจะประสบผลสําเร็จในทางปฏิบัติ

 

 วัตถุประสงค์

1) เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีกระบวนการคิดวางแผนโครงการที่เป็นระบบ เป็นตรรกะ

2) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกการวิเคราะห์ บริหารความเสี่ยงในการดําเนินโครงการได้อย่างรัดกุม

3) เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ฝึกปฏิบัติทําผังกระบวนการและกําหนดทรัพยากรได้อย่างแม่นยําในการบริหาร โครงการ

 

 เนื้อหา

การฝึกอบรมวันที่ 1

ส่วนที่ 1 ภาพรวมความสําคัญของ Project Management

- ทําไมต้องมีการบริหารจัดการโครงการ ถ้าบริหารไม่ดีจะเกิดผลเสียอย่างไร

- ภาพรวมกระบวนการ การบริหารจัดการโครงการ (ตอบโจทย์ WHY WHAT HOW)

1) การออกแบบ กําหนดโครงการเพื่อบรรลุเป้าหมาย

(เพื่อนําเสนออนุมัติ ได้รับมอบหมาย)

2) การวางแผนงาน และ การเตรียมการ

3) การดําเนินโครงการ (ปฏิบัติตามแผนงาน)

4) การติดตามตรวจสอบ ประเมินผล ปรับปรุงแก้ไข

5) การสรุปผลและส่งมอบผลงานโครงการ

 

ส่วนที่ 2 ทักษะสําคัญที่ต้องมี ในการบริหารจัดการโครงการ

- ความรู้ความเชี่ยวชาญ ในงานพื้นฐานสําคัญของโครงการที่ทํา

- การคิดอย่างเป็นระบบ, การวิเคราะห์, การวางแผน

- การมอบหมายงาน, การควบคุมงาน, ทักษะการสื่อสาร ฯลฯ

- การนําเสนอโครงการ การรายงานผลงานโครงการ

- เครื่องมือการคิดต่างๆ ในการบริหารจัดการโครงการ

 

ส่วนที่ 3 การออกแบบ กําหนดโครงการเพื่อบรรลุเป้าหมาย

3.1 ทําความเข้าใจถึงวัตถุประสงค์เป้าหมายโครงการให้ชัดเจน

- ทําความเข้าใจให้ชัดเจนถึงวัตถุประสงค์ ความคาดหวังจากองค์กร ต่อโครงการ

- โจทย์สําคัญที่ต้องตอบ ในการบริหารจัดการโครงการ มีเรื่องอะไรบ้าง

- กําหนดเป้าหมาย ตัวชี้วัดของโครงการ และ Gap เทียบกับปัจจุบันให้ชัดเจน

3.2 เข้าใจเงื่อนไข พิจารณาข้อจํากัดด้านต่างๆ ให้ชัดเจน

- เป้าหมายของโครงการ (ตามข้อ 3.1)

- กรอบระยะเวลา

- ข้อจํากัดเรื่องงบประมาณ (ถ้ามีการกําหนดงบประมาณไว้เป็นกรอบ)

- ข้อจํากัดด้านทรัพยากร, บุคลากร, เทคโนโลยีต่างๆ

- เงื่อนไขอื่นๆ กฎระเบียบ, แบบ, Spect. มาตรฐานต่างๆ

- สถานการณ์และปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อโครงการ (ความเสี่ยงของโครงการ)

Workshop 1: สรุปเป้าหมาย และวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆที่ส่งผลต่อโครงการ

3.3 การกําหนดเกณฑ์ในการประเมินโครงการ

- การประเมินความเป็นไปได้ของโครงการ โอกาสสําเร็จ (ก่อนเริ่มโครงการ)

- การประเมินความก้าวหน้า การดําเนินโครงการตามแผน

- การประเมินผลลัพธ์ของโครงการ เทียบกับวัตถุประสงค์ เป้าหมาย

3.4 องค์ประกอบสําคัญ ในการกําหนดรายละเอียดโครงการ (รายละเอียดในข้อถัดไป)

- กําหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมาย ที่ชัดเจน

- ตัวชี้วัดและวิธีการประเมินโครงการ

- ผลการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของโครงการ เทียบกับปัจจัยด้านต่างๆ (ความเสี่ยง)

- กระบวนการขั้นตอนต่างๆของโครงการ (ภาพรวม) แบ่งเป็นกี่กระบวนการ

- กรอบระยะเวลาทั้งหมด และในแต่ละกระบวนการ

- ผลลัพธ์ที่คาดหวัง ของการดําเนินโครงการ

- แนวทางรอบรับความเสี่ยง

Workshop 2 :สรุปนโยบายเงื่อนไข เกณฑ์การประเมินโครงการ

 

การฝึกอบรมวันที่ 2

ส่วนที่ 4 การวางแผนงาน และ การเตรียมการ

- แผนการเตรียมการ

- แผนการดําเนินโครงการ (พร้อมแผนการติดตามประเมินผล)

4.1 แผนในการเตรียมการโครงการ

- อ้างอิง เป้าหมาย เงื่อนไขต่างๆ ตัวชี้วัดของโครงการ

- กําหนด แต่งตั้ง เจ้าภาพ ทีมผู้รับผิดชอบหลักของโครงการ

- การศึกษาหาข้อมูล แหล่งข้อมูล (หรือบุคลากร) ความรู้ในการออกแบบและดําเนินโครงการ

- การออกแบบ กระบวนการทํางาน ขั้นตอนการดําเนินโครงการ (Work Flow)

- การกําหนด หน้าที่กิจกรรม ในกระบวนการ

- การจัดสรรบุคลากร อัตรากําลังในแต่ละกระบวนการ กําหนดตําแหน่งหน้าที่ในโครงการ

- การจัดสรรทรัพยากร ตามกิจกรรมที่ใช้ในโครงการ และแผนระยะเวลาเตรียมการทรัพยากร

- การประเมิน ออกแบบงบประมาณ ในการดําเนินโครงการ (ปรับตามงบที่มี หรือ นําเสนอของบ)

- สรุปแผนการเตรียมการ เป็น Gant Chart

4.2 แผนในการดําเนินโครงการ

- แผนงานต่างๆที่สําคัญ

- แผนดําเนินโครงการหลัก

- แผนอัตรากําลัง

- แผนการใช้งาน นําเข้า วัสดุอุปกรณ์ เครื่องมือ ทรัพยากร

- แผนงบประมาณ

- ภาพรวม และเทคนิคการจัดทําตารางแผนปฏิบัติการ

- การกําหนด เงื่อนไขการติดตามผลการดําเนินการ

Workshop 3: การทําแผนโครงการและกําหนดทรัพยากรจาก Work Flow

 

ส่วนที่ 5 การดําเนินโครงการ

- การประชุม เพื่อสั่งการ มอบหมายเป้าหมายและแผนงานหลัก ให้ผู้รับผิดชอบ

- การควบคุม การดําเนินการทํางานตามแผนงานโครงการ

- เทคนิคและเครื่องมือในการควบคุมกระบวนการ ให้เป็นไปตามแผน

- เทคนิคและเครื่องมือในการควบคุม บริหารอัตรากําลัง

- เทคนิคและเครื่องมือในการควบคุม บริหารจัดการทรัพยากร

- เทคนิคและเครื่องมือในการควบคุม บริหารจัดการงบประมาณ

- การติดตามประเมิน การดําเนินโครงการ (เพื่อปรับปรุงแก้ไขในระหว่างดําเนินการ)

- เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ต่ออุปสรรคต่างๆ ในระหว่างการดําเนินโครงการ

 

ส่วนที่ 6 การสรุปผลและส่งมอบผลงานโครงการ

- การสรุปผลงานโครงการ เทียบกับวัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย/ตัวชี้วัด

- การวิเคราะห์ บทเรียนจากการดําเนินโครงการเพื่อพัฒนาการทํางานครั้งต่อไป

- เทคนิคการรายงานผลการดําเนินการโครงการ

Workshop 4: ฝึกเทคนิคการนําเสนอแผนงานโครงการอย่างมืออาชีพ (ต่อผู้บริหาร)

 

 รูปแบบการฝึกอบรม

สไตล์การบรรยาย แบบ Training & Coaching , Motivation เน้นความเข้าใจ ฝึกปฏิบัติ ให้ผู้เข้า อบรมเกิดความคิดสร้างสรรค์เพื่อการนําไปใช้ในการบริหารงานจริง บนพื้นฐานของการคิดอย่างเป็นระบบ เน้นหลักและเหตุผล การฝึกอบรมเป็นแบบกันเองด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัววิทยากร กิจกรรม เน้นกิจกรรมที่ให้ผู้เข้าอมรม ร่วมคิดร่วมทํา ที่ตรงตามการนําใช้กับการทํางานจริง

• บรรยาย 40 %
• การฝึกปฏิบัติ และ กิจกรรมกลุ่ม 60 %

 

 เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร, ผู้จัดการ, ผู้ช่วยผู้จัดการ