เทคนิคการจัดทำเอกสาร ISO 9001:2008 และการนำไปประยุกต์ใช้

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

หลักสูตรนี้เน้นให้มีการฝึกปฏิบัติเขียนเอกสารในระบบการจัดการตามมาตรฐาน ISO 9001:2008 (คู่มือคุณภาพ ระเบียบปฏิบัติ 6 เรื่องบังคับ และแบบฟอร์ม) โดยละเอียด เน้นการทดลองเขียนจริงฝึกการระบุหัวข้อและการกำหนดมาตรฐานในแต่ละโปรแกรมพื้นฐาน ผู้เข้ารับการอบรมจะได้แนวทาง ตัวอย่างของเอกสารในระบบการจัดการ ISO 9001:2008 เพื่อเป็นตัวอย่าง

 เนื้อหา

วันที่ 1

9:00 – 12:00 

• แนะนำมาตรฐาน ISO 9001:2008 
• การตีความข้อกำหนด
• ความรู้พื้นฐานของระบบเอกสารในระบบการจัดการ

13:00 – 16:00 

• คู่มือคุณภาพ (Quality Manual) 
• หลักการ
• การเขียนคู่มือคุณภาพ / ตัวอย่างคู่มือคุณภาพ
• Workshop 1 : การจัดทำคู่มือคุณภาพ 

16:00 – 16:30 

• สรุปประเด็น และการถามตอบ 

วันที่ 2 

9:00 – 12:00 

• นโยบายคุณภาพ (Quality Procedure 
• หลักการ 
• การเขียนนโยบายคุณภาพ / ตัวอย่างนโยบายคุณภาพ 
• Workshop 2 : การจัดทำนโยบายคุณภาพ 

13:00 – 16:00 

• เอกสารในระบบการจัดการ 
• ขั้นตอนการปฏิบัติงาน Work Instruction 
• แบบฟอร์มใบระบบการจัดการ (Form) 
• การควบคุมเอกสารในระบบการจัดการ (Document Control) 

16:00 – 16:30 

สรุปประเด็น และการถามตอบ

 รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร หัวหน้างาน คณะทำงานด้านคุณภาพ

 ระยะเวลา

1 วัน