Persuasive Skills Workshop

สำหรับฝ่ายยุทธศาสตร์องค์กร

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

หลักการและเหตุผล

เป็นที่ทราบกันดีว่า กระแสของการแข่งขันทางธุรกิจนั้น มีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้น การเจรจาในทุกรูปแบบถูกนำมาใช้เพื่อเป็นเครื่องมือที่สำคัญ ที่จะทำให้ตนเองนั้นสามารถที่จะควบคุมในทุกสถานการณ์ให้จงได้ ด้วยเหตุผลคือการที่ต้องการทำให้ตนเองนั้นอยู่ในสภาวะที่อยู่เหนือสภาพของการแข่งขัน กล่าวคือคู่ที่สนทนาด้วยนั้น จะคล้อยตามในสิ่งที่ทำการสนทนาในครั้งนั้น ๆ และยินดีให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มใจปราศจากอคตินิยม ดังเช่นผู้นำระดับโลกล้วนแต่ใช้หลักจิตวิทยาการโน้มน้าวใจมาเป็นเครื่องมือและกลไกที่สำคัญ ในการขับเคลื่อนให้คนรอบข้างนั้นมีความยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือทั้งร่างกายและจิตใจ หลักสูตรนี้จึงเป็นการผสมผสานการโน้มน้าวใจอีกฝ่ายหนึ่งผ่านกระบวนการทางวิทยาศาสตร์และทางจิตวิทยา ทำให้มีความเข้าใจได้ชัดเจน และที่สำคัญสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างเป็นรูปธรรมที่สุดในยุคปัจจุบัน นำมาซึ่งผลประกอบการหรือตามความคาดหวังที่องค์กรมีไว้

วัตถุประสงค์

• เพื่อเรียนรู้ศาสตร์และเทคนิคทางจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจคน
• เพื่อเรียนรู้ศาสตร์และศิลป์ในการพูด การสื่อสารอย่างไร ที่จะเกิดการโน้มน้าวใจ
• เพื่อพัฒนาทักษะการโน้มน้าวใจ ให้สามารถเข้าถึงการปรับเปลี่ยนความคิดของผู้ฟังได้อย่างเหมาะสม
• เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เรียนในการโน้มน้าวผู้ฟังด้วยวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
• เพื่อสามารถประยุกต์ใช้ทักษะการโน้มน้าวใจให้เกิดประโยชน์ต่องานได้อย่างเต็มที่

เนื้อหา

9.00 - 12.00 น.

• ความสำคัญ ประเภท และวิธีของการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจ
• เทคนิคการสื่อสารเพื่อเสริมสร้างบรรยากาศที่ดี
• ศิลปะในการสนทนา
• ปัจจัยที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ
• การวิเคราะห์รูปแบบการสื่อสารของตนเองและผู้อื่น
• การทำความเข้าใจกับธรรมชาติที่แตกต่างของผู้ฟัง
• Workshop การเข้าถึงความต้องการที่แตกต่างของคน
• หลักในการวางแผนเพื่อโน้มน้าวใจ
• Workshop การวางแผนเพื่อโน้มน้าวใจคน

13.00 - 16.00 น.

• การสร้างความมั่นใจระหว่างการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจ
• Workshop ฝึกการสร้างความมั่นใจ
• จิตวิทยาการโน้มน้าวใจคน
• การใช้หลักจูงใจเพื่อสร้างความสำเร็จของงาน
• ศิลปะและกลยุทธ์การโน้มน้าวใจคน
• Workshop การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจคน

 การประเมินผล

• การทดสอบความรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม (Pre test - Post test)
• มีระบบการประเมินผลในการฝึกอบรม และนำมาวิเคราะห์เพื่อชี้วัดความสำเร็จ

รูปแบบการฝึกอบรม

• การบรรยายแบบมีส่วนร่วม (Participative Techniques) 20%
• Workshop 80%
• แสดงการสาธิตจำลองให้เกิดการพัฒนา (Adult Learning Approach Role Playing)
• แบบวิเคราะห์พฤติกรรมรายบุคคล (Personality Test)          

ระยะเวลา

1 วัน