Cross Functional Teamwork & Communication

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

 หลักการและเหตุผล

หากท่านหรือองค์กรของท่านเชื่อมั่นว่า “การทำงานเป็นทีมงานที่มีประสิทธิภาพ เป็นปัจจัยหลักที่สำคัญยิ่ง ในการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันที่ยั่งยืนขององค์กร (Sustainable Competitiveness)ให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้” แต่สภาพแวดล้อมทางการแข่งขันในปัจจุบัน ทำให้องค์กรของท่านต้องเผชิญกับปัญหาความขัดแย้งทางความคิด ความขัดแย้งทางการทำงาน ความไม่เข้าใจกัน ความไม่ไว้วางใจซึ่งกันและกัน ต่างฝ่ายต่างทำงานไม่ประสานงาน ส่งผลกระทบให้งานไม่บรรลุเป้าหมายหรือ KPI ที่กำหนดไว้

การฝึกอบรมเรื่องการทำงานเป็นทีมงาน เพื่อลดข้อขัดแย้งในการทำงานจึงเป็นสมรรถนะ (Competency) ที่สำคัญและจำเป็นขององค์กร แต่เคยอบรมมาแล้วรู้สึกว่าสูญเปล่า  ไม่คุ้มค่ากับเวลาและค่าใช้จ่ายที่ลงทุนไปในการอบรม อบรมแล้วก็จบกันไป บรรกาศในการทำงานก็กลับไปเป็นเหมือนเดิม บางครั้งการอบรมมีแต่วิชาการประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ยาก การอบรมแบบเก่าๆ ก็ซ้ำซาก จำเจ และน่าเบื่อหน่าย... พอกันทีกับการอบรมแบบเดิมๆ ลองมาเรียนรู้แบบครบเครื่อง “4ส ที่มีทั้ง สาระ ความสนุกสนาน พนักงานมีส่วนร่วม และสร้างสรรค์สิ่งดีๆมีประโยชน์ต่อองค์กร หลังการอบรม” ด้วยระบบ Learning by Games & Activities ผ่านเกมส์และกิจกรรมเสริมสร้างการเรียนรู้  โดยหลักสูตรได้ออกแบบและพัฒนาการเรียนรู้ขึ้นใหม่จากประสบการณ์ในการสร้าง Modern Team Building เพื่อทีมงานและองค์กรของท่าน

 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

• เสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในหลักการ แนวคิด ของการทำงานเป็นทีม เพื่อลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
• เสริมสร้างความตระหนักในความสำคัญของการทำงานร่วมกันเป็นทีม
• เสริมสร้างการทำงานร่วมกันเป็นทีม การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน
• เสริมสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขในการทำงานเป็นทีม

หัวข้อการอบรม

ส่วนที่  1 : กิจกรรมผูกใจไว้ แล้วไปด้วยกัน

• สรุปบทเรียนรู้ที่ได้รับจากการทำกิจกรรม

ส่วนที่  2 : ความสำเร็จขององค์กร สร้างได้ด้วยมือพนักงาน

• จิตสำนึกและความตระหนักของพนักงานมืออาชีพ
• ปัจจัยแห่งความความสำเร็จของธุรกิจกับการทำงาน
• ธรรมชาติและความต้องการของคนในองค์กร

ส่วนที่  3 : เทคนิคที่ 1 การเสริมสร้างพลังแนวคิดเชิงบวก เพื่อสร้างความสุขในการทำงาน

• พลังแห่งความคิดด้านบวก

ส่วนที่  4 : เทคนิคที่ 2 การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อเสริมสร้างมิตรภาพในการทำงาน

• การพัฒนาตนเอง ด้วย “3 รู้” เพื่อสร้างสัมพันธภาพการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
• หลักในการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน
• Workshop : Do & Don’t ในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานเป็นทีม

ส่วนที่  5 : เทคนิคที่ 3 การพัฒนาทักษะการสื่อสาร เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

• การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
• Workshop : Do & Don’t การสื่อสารในองค์กร

ส่วนที่  6 : เทคนิคที่ 4 การทำงานเป็นทีม เพื่อลดความขัดแย้งในการทำงาน

• บทบาทหน้าที่ของทีมที่มีประสิทธิผล
• การบริหาร Team  ให้ Work & Happy
• แนวร่วมในการทำงานเป็นทีม
• กระบวนการสร้างและพัฒนาการทำงานเป็น Teamwork
• Workshop : Do & Don’t ในการทำงานเป็นทีม

ส่วนที่  7 : เทคนิคที่ 5 การบริหารความขัดแย้ง เพื่อประสานรอยร้าวในดวงใจ

• แนวความคิดในการบริหารความขัดแย้ง
• ประโยชน์และผลกระทบของความขัดแย้ง
• การบริหารความขัดแย้งแบบ Win/Win

รูปแบบการฝึกอบรม

บรรยาย และ Workshop กรณีศึกษา ฝึกปฏิบัติ

 ระยะเวลา

1 วัน